Инна (bambik) wrote,
Инна
bambik

Безек, мать их.

Мы заранее уведомили Безек о переезде, они заверили нас, что все перенесут и номер при этом не поменяется, а линия перейдет в утро пеерезда с 8 до 11 утра.
На старой квартире в какой-то момент линия пропала, в новой не появилась.
Уже после часа дня позвонили в Безек проверить что же происходит.
Сказали, что линия уже должна работать. И правда, в одной розетке из 6 линия была.
И все, больше нигде. Оказалось, что в квартире было две телефонных линии: телефон на пяти розетках и факс на одной. Нашу линию перевели именно на ту, которая в одной розетке.
Позвонили в Безек, объяснили проблему и попросили, чтобы во всех 6 розетках была линия с нашим номером.
Без проблем, сказали там и началось...
За 3 часа почти беспрерывных разговоров с Безеком они умудрились:
- Поменять нам номер .
- Перевести наши звонки на линию старых хозяев квартиры в их новой квартире, при этом соединить там линию факса и телефона.
- Переписать наш телефон на имя старых хозяев, но по их новому адресу.
- Вернуть линию старых хозяев на старый (т.е. наш новый адрес)
- Перевести линию обратно хозяев на их новый адрес.
- Вернуть наш номер.
- Наконец-таки переписать наш номер на наше имя и наш адрес.

Все это было сделано поэтапано и каждый раз мы обнаруживали новый прокол. И проблему, с которой мы изначально обратились, не решили. Это сегодня уже исправлял техник из Безека.
Tags: квартира, лыт
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 16 comments