Инна (bambik) wrote,
Инна
bambik

Угадайка.

Вчера в комментах высказали удивление за что платить бонус в отделе заказов, если человек сам позвонил купить.
Если человек приходит купить молоко, в 99% он купит молоко.
Если он звонит заказать гостиницу, совсем не обязательно звонок закончится заказом.
Не говоря о том, что можно заказать только комнату с завтраком, можно с полу или полным пенсионом, а можно еще и заранее массажи заказать, все это зависит от умения девочек продавать.
Тот, кто четко знает, что ему надо, скорее всего просто зайдет на сайт сети, закажет там, да еще и скидку получит.
Иногда люди звонят узнать, а где вообще у нас есть гостиницы. Или хочет заказать в гостинице, которая не относится к нашей сети.

Как вы думаете, в среднем сколько процентов входящих звонков в отдел заказов заканчиваются заключением сделки?

Комменты пока скринятся.
Tags: работа
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 16 comments