June 4th, 2015

3-2014

Угадайка.

Вчера в комментах высказали удивление за что платить бонус в отделе заказов, если человек сам позвонил купить.
Если человек приходит купить молоко, в 99% он купит молоко.
Если он звонит заказать гостиницу, совсем не обязательно звонок закончится заказом.
Не говоря о том, что можно заказать только комнату с завтраком, можно с полу или полным пенсионом, а можно еще и заранее массажи заказать, все это зависит от умения девочек продавать.
Тот, кто четко знает, что ему надо, скорее всего просто зайдет на сайт сети, закажет там, да еще и скидку получит.
Иногда люди звонят узнать, а где вообще у нас есть гостиницы. Или хочет заказать в гостинице, которая не относится к нашей сети.

Как вы думаете, в среднем сколько процентов входящих звонков в отдел заказов заканчиваются заключением сделки?

Комменты пока скринятся.
3-2014

Потоп

Хотели постирать белье, заодно и пол помыли.
Правда, грязной водой. Это еще хорошо, что мне что-то понадобилось на кухне и я пошла туда.
Собрали 2 больших ведра воды.
От соседей пока не приходили...