Инна (bambik) wrote,
Инна
bambik

Category:
Сегодняшний рабочий день я провела весьма необычно - работала горничной в гостинице Краун Плаза Сити Сентер.

Комната, из которой выехали гости 995277_10202822148539887_1049993550_n

Раз в году работники головного офиса распределяются в разные отделы гостиниц сети, поработать там один день посмотреть, как работают простые работники.
Меня определили в отдел горничных и приставили к горничной Ире на 13 этаже.



Гостиница расположена в квадратной башне Азриэли, комнаты идут по всему периметру, а в центре находятся подсобные помещения.
Ира выходила в коридор то из одной двери, то из другой, сбивая меня с толку, т.к. входила она совсем в другом месте.





Гостиница была открыта в 2008 году, поэтому есть вещи, которые я не видела в других наших гостиницах.
Например, вместо того, чтобы вешать на дверь табличку "Не мешать" или "Просьба убрать комнату", гости нажимают на кнопочку и тогда у входа в номер горит красная или зеленая лампочка.

Мы убирали комнаты, из которых выехали гости.
На языке русских горничных комнаты делятся на "чек аут" - тут все понятно и "гаримы" - здесь мне пришлось спрашивать, что имеется в виду.
Оказалалось - это комнаты, в которых живут постояльцы "гарим" - живут, из глагола сделали "русское" существительное.

Это стандартный номер.

1486633_10202823633537011_2141420907_n

В чек аут сменяются все простыни, наволочки (4 штуки), пододеяльник и все полотенца.
Я снимала постельное белье и надевала наволочки на подушки.
С огромной простынью, которую надо подоткнуть под матрас, и с пододеяльником я не справилась.
Если после стирки на белье есть пятнышки, все отправляется обратно в стирку.

1486937_10202823632856994_386811612_n

Везде протирается пыль, в ящиках тоже, моется пол.

1517497_10202823632496985_1387846563_n

Даже если видно, что гость не притрагивался к полотенцу, все идет в стирку.
Начатая туалетная бумага - в мусор. Гость должен получить все новое и чистое.
Конечно, моются ванная, раковина и т.д.

1477395_10202823634217028_622206384_n

Горничная провеяет на сколько человек зарезервирован номер и кладет полотенца и шампуни по количеству гостей.

1497774_10202823634577037_2143135561_n

Если гость живет в номере, то белье меняется если видно, что грязное или если гость положил на кровать специальную карточку (на ней написано, что мы все такие из себя зеленые и не хотим загрязнять окружающую среду лишней стиркой). Если гость каждый день кладет карточку, значит, каждый день будут менять белье.

Это улучшенный номер, он больше размером.
Еще есть этажи VIP, там я не была. Ира говорит, что несколько лет работала на таком этаже, попросилась на обычный - на этаже VIP тяжелее работать.

1526542_10202823631176952_1179175886_n

541421_10202823628376882_1226925787_n

1544945_10202823630616938_524338170_n

Еще есть ванная, она не влезла на фото.

1497573_10202823631496960_1281805670_n

1522289_10202823632016973_1670610139_n

1489287_10202823631816968_1520285452_n

А это виды из разных номеров.
Жаль только, что окна грязные - их моют по всей башне, независимо от гостиницы.

1524581_10202823627456859_730782082_n

1011670_10202822148299881_1808356801_n

1533911_10202823629576912_1275201567_n

1525554_10202823634977047_636608916_n



Надо сказать, что устала я жутко. И это я не на самом деле убирала номер, а только помогала убирать.
Ира все не могла взять в толк, зачем это делается и какой в этом смысл.
Tags: гостиницы, работа
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 38 comments