Инна (bambik) wrote,
Инна
bambik

Почта

Жаловаться полезно.
Вчера на сайте почты написала мейл
שלום,
אני גרה בגני תקווה, ישוב עם סניף דואר אחד עם פקידה אחת ל 14 אלף תושבים.
תורים ארוכים של 40-50 דקות, זה מצב הרגיל בסניף.

בעבר כבר פיניתי אליכם בנושא זה ונאמר לי שכמות לקוחות בממוצע היא סבירה
לפקידה אחת ואין הצדקה כלכלית להעסיק עוד עובד.
הוצע לי להגיע לדואר בשעות הצהריים, רק נראה לי שזה הצעה לא ממש מתאימה
לאנשים שעובדים בשעות אלה.

מצ"ב קישור לוידיו שצילמתי בסניף.
http://www.youtube.com/watch?v=xNbBvvf152I


השעה 18:05, כבר אחרי סגירת הדלקות. בסניף ממתינים 15 אנשים.
הגעתי לדואר ב 17:35, יצאתי ב 18:20.
זה לא נראה לי סביר בשום צורה.
לא חייבים לקחת עובד במשרה מלאה, אבל לפחות לשעות העומס, לפחות להנפקת משלוחים.
בברכה,
אינה


Сегодня получила ответ:
אינה שלום,
נוכח פניות חוזרות ונשנות בנוגע לעומס הרב בסוכנות הדואר "מרכז הבמה",
מתוכננת פגישה בין נציגי חברת דואר ישראל לבין נציגי מועצת גני תקווה.
הפגישה נועדה על מנת לתת מענה לשיפור השירות לתושבים.

Надеюсь, что что-то сдвинется.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 8 comments